Liebe A.L.,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu den 'MB Proben' mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Proben nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Unsere Proben sind speziell dafür gedacht, die Hautverträglichkeit unserer Produkte zu testen, um sicherzustellen, dass keine unerwünschten Reaktionen auftreten. Der Hauptzweck dieser kleinen Mengen (1ml oder 2ml) ist es, Ihnen die Möglichkeit zu geben, das Produkt auf Ihre Haut aufzutragen und zu beobachten, wie Ihre Haut darauf reagiert. Von dieser Menge kann man natürlich keine vollständigen Ergebnisse erwarten, aber sie dient als erster Eindruck und Verträglichkeitstest.
Bitte bedenken Sie auch, dass die Bereitstellung dieser Proben für uns mit viel Aufwand verbunden ist. Jede Probe wird von uns sorgfältig aus größeren Flaschen abgefüllt, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, unsere Produkte in kleinerer Menge auszuprobieren, bevor Sie sich für eine größere Bestellung entscheiden. Dieser Prozess ist zeitaufwendig und erfordert viel Sorgfalt, um sicherzustellen, dass Sie die gleiche hohe Qualität erhalten, die Sie von unseren Produkten erwarten.
Wir zeigen die Proben regelmäßig auf Instagram, um unseren Kunden einen realistischen Eindruck zu vermitteln. Uns ist es wichtig, dass Sie die Möglichkeit haben, unsere Produkte zu testen und dabei ein sicheres Gefühl zu haben.
Sollten Sie dennoch Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen und Produkte weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Misteriozna Beauty Team